【卓越服務(wù)】八十壽宴醫(yī)患情，雙向奔赴暖人心

2024 年 8 月 16 日清晨，心血管內(nèi)科二病區(qū)伍貴平主任接到了一個(gè)特殊的電話——出院患者唐奶奶的八十歲壽宴邀請(qǐng)。在醫(yī)師節(jié)即將來(lái)臨之際，這份邀請(qǐng)讓大家格外感動(dòng)。

回憶起與唐奶奶的初次相遇，是在 2022 年 12 月。那時(shí)，唐奶奶因胸悶、氣促，伴有頭暈頭痛、納差、乏力等癥狀入住心血管內(nèi)科二病區(qū)治療。此前，她曾輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院，問(wèn)題卻始終未得到解決，身體每況愈下，甚至一度陷入抑郁，覺(jué)得人生失去了希望。在心血管內(nèi)科二病區(qū)，醫(yī)生們不斷完善診療方案，明確病因并對(duì)癥治療。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為唐奶奶加油打氣，幫助她重新樹立戰(zhàn)勝病痛的信心，經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員的精心治療與護(hù)理，唐奶奶病情得到很大改善，好轉(zhuǎn)出院 。

醫(yī)護(hù)人員上門家訪

自出院至今，期間唐奶奶只要身體不舒服，就會(huì)及時(shí)與該科室醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系，有時(shí)住院治療、有時(shí)來(lái)門診開藥、有時(shí)醫(yī)護(hù)人員上門家訪，三年來(lái)，這份聯(lián)系從未間斷。

唐奶奶壽宴現(xiàn)場(chǎng)

唐奶奶生日當(dāng)天，心血管內(nèi)科二病區(qū)主任伍貴平、護(hù)士長(zhǎng)李靜及卓越服務(wù)辦的醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)時(shí)赴約。唐奶奶早早地就在門口等候，熱情地招呼大家進(jìn)屋。生日宴上，歡聲笑語(yǔ)不斷，大家紛紛祝賀唐奶奶生日快樂(lè)、身體健康。臨別之際，唐奶奶眼含淚光地說(shuō)：“謝謝你們，這么熱的天跑這么遠(yuǎn)來(lái)為我祝壽?！崩铎o護(hù)士長(zhǎng)回應(yīng)道：“奶奶，希望您身體健健康康，我們常聯(lián)系！”這句“常聯(lián)系”，瞬間拉近了醫(yī)患之間的距離，如此雙向奔赴的醫(yī)患情，怎能不讓人感動(dòng)？

唐奶奶的熱情讓我們深切感受到，醫(yī)患關(guān)系并非出院即結(jié)束。它就像一根紐帶，連接著醫(yī)生與患者，共同為戰(zhàn)勝疾病而努力。在這條紐帶上，溫馨與和諧不可或缺，它們不僅能緩解患者的病痛，更能溫暖人心。