治病更要“治心”：錦旗見證醫(yī)患從疑慮到信賴的溫暖歷程

52歲的吳女士因月經(jīng)增多1年余、B超發(fā)現(xiàn)子宮腫物3月余來到婦科就診，初步診斷為子宮腺肌癥，醫(yī)生建議手術治療。然而，“子宮切除后會迅速衰老嗎？手術風險大不大？會不會過度治療？”一連串的擔憂像石頭壓在她心頭，甚至向護士長郭護士提出能否請外院教授主刀，這份焦慮讓她遲遲無法下定決心。

為了化解吳女士的抗拒，呂海香主任沒有急于推進治療，而是騰出時間坐在她身邊，耐心傾聽那些藏在恐懼背后的疑問。她拿出解剖圖譜和影像資料，用最通俗的語言解釋子宮腺肌癥的病理發(fā)展，細細拆解腹腔鏡微創(chuàng)手術的優(yōu)勢——創(chuàng)傷小、恢復快，不會影響身體機能。吳女士后來回憶：“呂主任像知心大姐一樣，把每個疑問都掰開揉碎講清楚，那一刻我突然覺得，或許可以相信她們?！?/span>

這份信任的建立，讓她最終決定接受腹腔鏡下全子宮切除術。手術由呂主任主刀，團隊配合默契，整個過程出血少、創(chuàng)傷??；術后護理團隊更是全程細致：護士們手把手教她術后注意事項，幫她翻身、指導早期下床活動，還通過疼痛管理讓她幾乎沒受劇烈疼痛的困擾，恢復速度遠超預期。

身體的康復與內(nèi)心的釋然，讓吳女士和家屬商量著用一面錦旗表達謝意。9月3日，他們便將繡有“醫(yī)德高尚醫(yī)術精，細心診治暖人心”的錦旗送到呂主任和護理團隊手中，握著呂主任的手反復說：“你們不僅治好了我的病，更在我最懷疑、最脆弱的時候，用耐心和專業(yè)救了我的‘心’?！?/span>

面對這份沉甸甸的認可，呂主任感慨道：“婦科患者常帶著對身體和未來的焦慮，我們能做的，就是用專業(yè)消除誤區(qū)，用細節(jié)傳遞安心。從懷疑到信任，從來不是一蹴而就，需要我們蹲下來聽、沉下心講、俯下身做。每面錦旗都是一份責任，提醒我們既要‘治病’，更要‘治心’?！倍@面錦旗，就這樣成了醫(yī)患間從陌生疑慮到理解信賴的見證，也映照著醫(yī)護人員以耐心與專業(yè)守護患者的初心。